InPost działa prawidłowo
Nie wykryliśmy obecnie problemów z działaniem InPost. Automatyczne testy, zgłoszenia użytkowników oraz sygnały z internetu nie wskazują na trwającą awarię usługi.
InPost nie działa? Wybierz rodzaj problemu
Wskaż, czy problem dotyczy strony WWW, aplikacji czy dostawy. Twoje zgłoszenie pomoże nam szybciej ocenić, czy trwa awaria InPost.
InPost – awarie i problemy zgłoszone w ciągu ostatnich 24 godzin
Wykres pokazuje liczbę zgłoszeń użytkowników dotyczących problemów z InPost w poszczególnych godzinach. Nagły wzrost zgłoszeń może wskazywać, że trwa awaria InPost.
Jak czytać wykres?
Wykres przedstawia godzinową liczbę zgłoszeń z ostatnich 24 godzin. Wynik dla aktualnej godziny może jeszcze wzrosnąć wraz z napływem kolejnych zgłoszeń.
Wyświetl dane tabelaryczne
| Okres | Zgłoszenia |
|---|---|
| 12:00 | 0 |
| 13:00 | 0 |
| 14:00 | 0 |
| 15:00 | 0 |
| 16:00 | 0 |
| 17:00 | 0 |
| 18:00 | 0 |
| 19:00 | 0 |
| 20:00 | 0 |
| 21:00 | 0 |
| 22:00 | 0 |
| 23:00 | 0 |
| 00:00 | 0 |
| 01:00 | 0 |
| 02:00 | 0 |
| 03:00 | 0 |
| 04:00 | 0 |
| 05:00 | 0 |
| 06:00 | 0 |
| 07:00 | 0 |
| 08:00 | 0 |
| 09:00 | 0 |
| 10:00 | 0 |
| 11:00 | 0 |
Mapa awarii InPost
Mapa pokazuje lokalizacje zgłoszeń problemów z InPost przesłanych w ciągu ostatnich 24 godzin. Zgłoszenia wskazują, w jakich miejscach użytkownicy doświadczają zakłóceń w nadawaniu, odbiorze, śledzeniu lub doręczaniu przesyłek.
Ładowanie mapy zgłoszeń…
Wyświetl dane według województw
| Województwo | Zgłoszenia |
|---|---|
| Dolnośląskie | 0 |
| Kujawsko-Pomorskie | 0 |
| Lubelskie | 0 |
| Lubuskie | 0 |
| Łódzkie | 0 |
| Małopolskie | 0 |
| Mazowieckie | 0 |
| Opolskie | 0 |
| Podkarpackie | 0 |
| Podlaskie | 0 |
| Pomorskie | 0 |
| Śląskie | 0 |
| Świętokrzyskie | 0 |
| Warmińsko-Mazurskie | 0 |
| Wielkopolskie | 0 |
| Zachodniopomorskie | 0 |
Jak sprawdzamy, czy InPost działa?
Łączymy automatyczne testy dostępności z analizą zgłoszeń użytkowników oraz bieżących sygnałów dotyczących działania InPost. Pozwala nam to szybciej wykrywać problemy ze śledzeniem przesyłek, nadawaniem, odbiorem, doręczeniem i dostępem do usług.
Jak działa wykrywanie możliwych awarii InPost?
Problemy jednostkowe
Nieliczne zgłoszenia mogą wskazywać na problem z urządzeniem, aplikacją, przeglądarką, internetem, kodem odbioru, etykietą lub ustawieniami.
Awarie regionalne
Wzrost liczby zgłoszeń z jednego obszaru może oznaczać lokalne zakłócenia w sortowni, oddziale, punkcie odbioru, automacie paczkowym lub sieci kurierskiej.
Ogólnopolska awaria
Nagły wzrost zgłoszeń z wielu regionów może wskazywać na rozległą awarię InPost lub niedostępność jednej z kluczowych funkcji operatora.
Każde zgłoszenie pomaga lepiej ocenić skalę problemów z InPost i sprawdzić, czy podobne trudności występują także u innych użytkowników. Im więcej zgłoszeń napływa z różnych miejsc, tym łatwiej rozpoznać problem pojedynczy, regionalny lub ogólnopolski.
InPost nie działa? Sprawdź, czy trwa awaria
Gdy InPost nie działa, aplikacja nie pokazuje przesyłek, śledzenie nie aktualizuje statusu, kod odbioru nie przychodzi albo nie można otworzyć skrytki, przyczyną może być zarówno awaria InPostu, jak i problem z aplikacją, internetem, konkretną przesyłką lub jednym Paczkomatem.
W pierwszej kolejności warto sprawdzić aktualny status InPostu – wykres zgłoszeń z ostatnich 24 godzin oraz mapę awarii. Gwałtowny wzrost liczby zgłoszeń z wielu miejsc może wskazywać na większy problem z działaniem usługi.
Jeśli zgłoszeń jest niewiele, awaria może dotyczyć tylko jednej funkcji, przesyłki albo urządzenia. Pojedyncze sygnały najczęściej wskazują na problem z aplikacją, połączeniem internetowym, opóźnioną aktualizacją śledzenia lub konkretnym Paczkomatem.
Co wtedy zrobić, gdy InPost nie działa?
- Sprawdź status, wykres zgłoszeń i mapę awarii.
- Zamknij i ponownie uruchom aplikację InPost Mobile.
- Przełącz się między Wi-Fi a internetem mobilnym.
- Sprawdź tę samą przesyłkę w aplikacji i na stronie śledzenia.
- Gdy zdalne otwieranie nie działa, wpisz kod odbioru i numer telefonu na ekranie Paczkomatu.
- Zaktualizuj aplikację i uruchom ponownie telefon.
- Przed ponowieniem płatności za nadanie sprawdź, czy przesyłka została już utworzona.
- Jeśli zgłoszeń szybko przybywa, poczekaj na usunięcie awarii.
InPost nie działa z różnych powodów…
Nie każdy problem z odbiorem lub śledzeniem paczki oznacza awarię całego InPostu. Czasami niedostępna jest tylko aplikacja, jedna funkcja albo konkretny Paczkomat.
Kiedy jest to awaria InPostu?
Liczba zgłoszeń gwałtownie rośnie, a podobne problemy występują w wielu miejscach i na różnych urządzeniach. Jeśli jednocześnie nie działa aplikacja, śledzenie przesyłek i obsługa Paczkomatów, zmiana ustawień telefonu zwykle nie pomoże.
Kiedy jest to problem z aplikacją InPost Mobile?
Śledzenie przesyłki działa w przeglądarce, ale aplikacja nie pokazuje paczek, nie odświeża danych albo zamyka się podczas uruchamiania. Najczęściej pomaga ponowne uruchomienie aplikacji, sprawdzenie aktualizacji i zmiana połączenia internetowego.
Kiedy jest to problem ze śledzeniem przesyłki?
Status paczki nie zmienia się albo numer przesyłki chwilowo nie jest rozpoznawany, podczas gdy pozostałe funkcje InPostu działają. Brak nowego statusu nie oznacza automatycznie awarii ani zaginięcia paczki – aktualizacja może pojawić się dopiero po kolejnym skanowaniu przesyłki.
Kiedy jest to problem z Paczkomatem lub kodem odbioru?
Aplikacja działa, ale nie można zdalnie otworzyć skrytki albo problem występuje tylko przy jednym urządzeniu. W takiej sytuacji można użyć kodu odbioru i numeru telefonu, natomiast niedziałający ekran lub brak reakcji skrytki wskazuje na problem z konkretnym Paczkomatem.
Kiedy jest to problem z nadaniem przesyłki?
Nie można utworzyć przesyłki, opłacić nadania albo wygenerować danych potrzebnych do umieszczenia paczki w skrytce. Jeśli płatność została pobrana, nie należy od razu wykonywać jej ponownie – najpierw warto sprawdzić, czy przesyłka pojawiła się na liście nadań.
Fałszywe wiadomości o dopłacie do przesyłki, zmianie adresu lub wstrzymaniu dostawy często prowadzą do stron wyłudzających dane karty i logowania. Dane przesyłki oraz płatności należy sprawdzać wyłącznie w oficjalnej aplikacji lub na oficjalnej stronie InPostu.
Jakie są najczęstsze objawy problemów z InPostem?
Awaria nie musi oznaczać całkowitej niedostępności usługi. Problem może dotyczyć tylko aplikacji, śledzenia albo obsługi przesyłki w Paczkomacie.
- aplikacja InPost Mobile nie uruchamia się;
- przesyłki nie pojawiają się w aplikacji;
- śledzenie paczki nie działa lub nie aktualizuje statusu;
- kod odbioru nie przychodzi;
- zdalne otwieranie skrytki nie działa;
- Paczkomat nie reaguje na kod odbioru;
- skrytka nie otwiera się;
- nie można utworzyć lub opłacić nadania;
- strona albo aplikacja działa bardzo wolno.
Rodzaj objawu pomaga ustalić, czy trwa większa awaria InPostu, czy problem dotyczy jednej funkcji, konkretnego Paczkomatu, przesyłki albo urządzenia użytkownika.
Najczęstsze pytania o awarie InPostu
Czy InPost ma teraz awarię?
Można to sprawdzić na podstawie automatycznych testów, wykresu zgłoszeń i mapy awarii na górze strony. Nagły wzrost zgłoszeń z wielu miejsc wskazuje na większy problem z działaniem InPostu.
Dlaczego InPost nie działa, mimo że nie ma wielu zgłoszeń?
Problem może dotyczyć konkretnej przesyłki, Paczkomatu, aplikacji albo połączenia internetowego. Możliwe jest również lokalne zakłócenie, którego inni użytkownicy jeszcze nie zgłosili.
Co zrobić, gdy kod odbioru InPost nie przyszedł?
Najpierw warto sprawdzić, czy przesyłka ma już status gotowej do odbioru. Kod może być dostępny w aplikacji, wiadomości SMS lub e-mailu wysłanym po umieszczeniu paczki w skrytce.
Dlaczego zdalne otwieranie Paczkomatu nie działa?
Przyczyną może być problem z aplikacją, internetem albo konkretnym Paczkomatem. Jeśli przesyłka jest gotowa do odbioru, skrytkę można otworzyć także za pomocą kodu odbioru i numeru telefonu.
Czy brak aktualizacji śledzenia oznacza zaginięcie paczki?
Nie. Status przesyłki zmienia się po kolejnych etapach i skanowaniach, dlatego przez pewien czas może pozostawać bez zmian. Dopiero dłuższy brak postępu wymaga wyjaśnienia statusu przesyłki.
Czy brak zgłoszeń oznacza, że InPost działa?
Nie. Niewielka liczba zgłoszeń nie wyklucza krótkiej lub lokalnej awarii. Problem może dopiero się zaczynać albo dotyczyć jednej funkcji, miejscowości czy konkretnego Paczkomatu.
Jak długo trwa awaria InPostu?
Zależy to od przyczyny i skali problemu. Drobne zakłócenia mogą zniknąć po kilku lub kilkunastu minutach, natomiast większa awaria może potrwać dłużej. Spadek liczby zgłoszeń na wykresie wskazuje, że sytuacja wraca do normy.
Komentarze zostaną wczytane po zbliżeniu do tej sekcji.